{"id":17181,"date":"2020-06-11T00:51:05","date_gmt":"2020-06-11T00:51:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/?p=17181"},"modified":"2020-06-11T00:51:08","modified_gmt":"2020-06-11T00:51:08","slug":"profeco-concilia-quejas-contra-la-cfe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/?p=17181","title":{"rendered":"PROFECO CONCILIA QUEJAS CONTRA LA CFE"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Por Hugo Reyna\/ EL SINODAL DE TAMAULIPAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reynosa, Tam.-<\/strong> La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con un m\u00f3dulo de conciliaci\u00f3n de la Comision Federal de Electricidad en sus oficinas de atenci\u00f3n en la colonia Anzald\u00faas a un costado de la Cruz Roja.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo anterior ante las quejas de clientes de la CFE que se duelen de presuntos cobros excesivos en la facturaci\u00f3n bimestral de sus recibos por el servicio de suministro el\u00e9ctrico en comercios y hogares.<\/p>\n\n\n\n<p>Oscar Torre, director regional que comprende la regi\u00f3n de San Fernando, Reynosa y Matamoros, dijo, en entrevista que a trav\u00e9s de dicho m\u00f3dulo de conciliaci\u00f3n se pretende que la paraestatal acuerde con sus clientes y atender sus requerimientos y dudas por su servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>-Nosotros estamos atentos a dicha conciliaci\u00f3n, pero en caso de que el cliente no quede satisfecho y no haya satisfacci\u00f3n en la diligencia previa, entonces elaboramos el expediente de queja si diera a lugar y por solicitud de los clientes de la Comision Federal de Electricidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Les damos la oportunidad de conciliar antes de emitir quejas, pero en caso de no satisfacer las peticiones de los clientes, procedemos conforme a los derechos del consumidor-, apunt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>El titular regional de Profeco, reconoci\u00f3 que se deben dirigir las quejas contra la Comision Federal de Electricidad ante esta representaci\u00f3n para intervenir. Ofreciendo el tel\u00e9fono 922-77-14 para quejas y denuncias.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"554\" src=\"https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Comercial-1024x554.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10355\" srcset=\"https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Comercial-1024x554.jpg 1024w, https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Comercial-300x162.jpg 300w, https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Comercial-768x415.jpg 768w, https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Comercial.jpg 1110w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Comercial-11.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10354\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Hugo Reyna\/ EL SINODAL DE TAMAULIPAS Reynosa, Tam.- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con un m\u00f3dulo de conciliaci\u00f3n de la Comision Federal de Electricidad en sus oficinas de atenci\u00f3n en la colonia Anzald\u00faas a un costado de la Cruz Roja. 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