{"id":85883,"date":"2022-01-08T19:09:01","date_gmt":"2022-01-08T19:09:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/?p=85883"},"modified":"2022-01-08T19:13:29","modified_gmt":"2022-01-08T19:13:29","slug":"cancelacion-de-vuelos-por-omicron-provoca-caos-en-el-aicm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsinodaldetamaulipas.com.mx\/?p=85883","title":{"rendered":"CANCELACI\u00d3N DE VUELOS POR \u00d3MICRON PROVOCA CAOS EN EL AICM"},"content":{"rendered":"\n

Ciudad de M\u00e9xico.<\/em>–<\/strong> La falta de personal en varias aerol\u00edneas por contagios de la variante \u00f3micron de covid-19, en particular Aerom\u00e9xico, provoc\u00f3 ayer cancelaciones de vuelos y filas de cerca de 400 personas para documentar equipaje y realizar el check-in<\/em> en la terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico (AICM). Algunos usuarios reportaron que les tom\u00f3 m\u00e1s de cuatro horas llegar a los mostradores.<\/p>\n\n\n\n

En las redes sociales diversos usuarios manifestaron su molestia por la cancelaci\u00f3n inesperada de decenas de vuelos. Seg\u00fan refirieron, al intentar contactar a la aerol\u00ednea por tel\u00e9fono no obten\u00edan respuesta.<\/p>\n\n\n\n

Uno de ellos relat\u00f3 que la empresa le asegur\u00f3 que su vuelo saldr\u00eda por la noche y a las dos de la ma\u00f1ana le indic\u00f3 que ser\u00eda a las nueve horas. Finalmente, a las siete de la ma\u00f1ana le inform\u00f3 que el vuelo despegar\u00eda al mediod\u00eda. \u201cTe hacen pasar la madrugada en la sala de espera. Todo por no pagar hospedaje y transporte a los pasajeros\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Aerom\u00e9xico \u2013la mayor aerol\u00ednea del pa\u00eds\u2013 hab\u00eda cancelado al menos 50 vuelos hasta la tarde de este viernes, pues unos 75 pilotos y cerca de 140 sobrecargos han resultado positivos a covid-19. Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda cuenta con 65 empleados inactivos por la falta de documentaci\u00f3n vigente, lo que obliga a m\u00e1s de 10 por ciento de los sobrecargos a quedarse en tierra.<\/p>\n\n\n\n

Explic\u00f3 que \u201cla seguridad de nuestros clientes y colaboradores es y ser\u00e1 siempre la principal prioridad, y por ello nos encontramos aplicando protocolos de seguimiento a diversos colaboradores, incluyendo las tripulaciones, lo que ha implicado la realizaci\u00f3n de ajustes en las operaciones planeadas\u201d. Agreg\u00f3 que \u201cla demora o cancelaci\u00f3n de vuelos no es una decisi\u00f3n que tomemos a la ligera y siempre es el \u00faltimo recurso\u201d, y pidi\u00f3 a sus clientes mantenerse pendientes del estatus de su vuelo en sus canales oficiales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La compa\u00f1\u00eda de aviaci\u00f3n apunt\u00f3 que la nueva ola de contagios no s\u00f3lo ha tenido impacto en el pa\u00eds, sino tambi\u00e9n en el resto del mundo. Recientemente, las aerol\u00edneas estadunidenses realizaron una importante cantidad cancelaciones de vuelos por una situaci\u00f3n similar de infecciones en sus plantillas laborales.<\/p>\n\n\n\n

Datos de la Asociaci\u00f3n Sindical de Pilotos Aviadores (ASPA) indican que 87 de estos profesionales se han reportado positivos, de los cuales 69 son de Grupo Aerom\u00e9xico, 14 de Aerom\u00e9xico Connect y cuatro m\u00e1s de Aeromar. Tanto los pilotos como las tripulaciones con las que tuvieron contacto han sido aislados para evitar transmisiones, lo que ha derivado en la baja de personal.<\/p>\n\n\n\n

La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) pidi\u00f3 a las aerol\u00edneas informar sobre la cancelaci\u00f3n de vuelos con la mayor antelaci\u00f3n posible. Se\u00f1al\u00f3 que de acuerdo con la Ley de Aviaci\u00f3n Civil, las l\u00edneas a\u00e9reas est\u00e1n obligadas a informar de manera r\u00e1pida y expedita al pasajero los cambios en su itinerario o cualquier otra circunstancia que pudiera afectar el servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n

Apunt\u00f3 que las empresas de transporte a\u00e9reo deben hacerlo con al menos 24 horas de anticipaci\u00f3n a la salida programada mediante llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos, mensajes de texto o cualquier otro medio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

La dependencia se\u00f1al\u00f3 que los consumidores pueden solicitar asesor\u00edas al n\u00famero 55-5568-8722 para la Ciudad de M\u00e9xico y 800-468-8722 para el resto del pa\u00eds. Por WhatsApp, al 55-8078-0488, 55-8078-0485 y 55-8078-0344; por Twitter, @Profeco,<\/a> @AtencionProfeco<\/a> y Facebook\/Profeco Oficial<\/a>, o los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n que se encuentran en las dos terminales del aeropuerto capitalino.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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